Blog

Тенденции в туристическата индустрия за 2016г.

2016г. наближава, а какъв по-полезен начин да се подготвим за нея, от това да разгледаме различните трендове и тенденции, които се заформиха през текущата година, но ще се превърнат в главни герои през следващата.
Маркетингови тенденции в туристическата индустрия
Днес ще разгледаме няколко маркетингови тенденции в туристическата индустрия, които ще играят важна роля в развитието й през 2016г., според маркетинговите експерти от […]

Потребителски чърн при авиокомпаниите

Както разяснихме в предишната си статия за телекомите, потребителският чърн е сериозен проблем, който би застрашил една компания в дългосрочен период, ако не се предприемат мерки. Потребителски чърн е коефициентът, който представя процента клиенти, които всяка година спират да използват услугите на дадена компания, поради различни причини – незадоволени нужди, високи цени, лошо обслужване и др. Високият рейтинг на потребителски […]

5 съвета за оптимизация на онлайн магазин

Създаването на един онлайн магазин не е трудно, особено като се има предвид хилядите платформи и услуги в тази област, както и професионалистите, които се занимават със създаването им. Независимо дали ще се възползвате от уменията на уеб дизайнер или ще предпочетете сами да създадете вашия малък пазар в онлайн пространството, той трябва да е оптимизиран, за да привлича потребители […]

Как да подобрим сайта, а с него и бизнеса си?

Корпоративният уебсайт е задължителна част от маркетинга на всеки бизнес, а функциите му могат да бъдат многобройни – източник на информация, клиентски ресурс или за директно пазаруване. А при някои видове бизнеси, свързани с покупко-продажба на стоки, дори се елиминира нуждата от физическа магазин, благодарение на корпоративната им страница в Интернет. Но за да е ефективна тя, трябва да се […]

Чърн мениджмънт при телекомите – техники от практиката

Във всички индустрии съществува понятието доброволен чърн – загубата на клиенти, които се ориентират към конкурент. Дългосрочното оцеляване на един бизнес зависи в голяма степен от това, как той се справя с този чърн, или т.н. чърн мениджмънт.
Но в една бизнес сфера чърнът е с много висок процент – в сферата на комуникациите, интернет доставчиците, кабелна и цифрова телевизия. Ако […]

Търговските изложения в дигиталната епоха – необходимост или отживелица

От известно време голямата тема е дигиталният маркетинг, колко са важни социалните мрежи и онлайн присъствието. В дългосрочен план това е чистата истина, тъй като дигиталният маркетинг е есенциален за здравословното развитие на една компания, но въпреки това една част от пъзела остава доста подценена.

Става въпрос за търговските изложения. Да, съгласни сме, че съществува едно нещо наречено Интернет, чрез което […]

Аутсорсинг на финансови услуги – сигурно ли е?

Сигурността на личните данни е една от големите теми през последните няколко години, поради всевъзможните начини, по които ни се изисква лична информация. А ако има сфера, в която защитата на личните данни трябва да е най-сигурна, то това е финансовата сфера, тъй като злоупотребите се случват главно с финансова цел.
Разбира се, с напредъка на технологиите, сигурността при финансовите услуги […]

Развитие на банкирането – модерни тенденции

Въпреки че изглежда като сектор, който не се развива особено много, банкирането е в постоянна модернизация, за да предложи максимално удобство на потребителите си. Независимо от финансовата криза и възстановяването от нея, банките са в технологичен подем, интегрирайки новост след новост в услугите си и начина си на работа, с цел потребителите да притежават по-добър достъп и контрол над личните […]

Защо успешните компании инвестират в автоматизирания онлайн маркетинг?

Дигиталният маркетинг е задължителна част от маркетинг микса на всяка съвременна компания. Акценът вече е в полза на социалните медии, мейлинг кампаниите, съдържанието за уеб и онлайн реклама, а телевизията и радиото, като канали за достигане до клиента, започват да губят позиции по редица причини, които ще засегнем в следващите редове. Това съвсем не е инцидентно, като се има предвид, […]

Най-ефективните маркетингови канали за реклама

Актуалността винаги е била едно от най-важните качества, които маркетингът на дадена компания трябва да притежава. Без нея посланието не достига до таргета, а ефективността спада. Но самият маркетинг е доста крехка бизнес наука, която се влияе от много фактори, като например техническо развитие. Във времена на висока информационна достъпност е важно маркетинговите усилия да са актуални и да използват […]