Референции

Customer Care BG са лоялен и опитен партньор, който ни помогна да се наложим много бързо и успешно в условия на силна конкуренция. Благодарение на гъвкавия им подход и висок професионализъм въведохме нов финансов продукт на българския пазар и едновременно с това развихме нов канал за придобиване на клиенти за нашия бранш – продажбите по телефона. С настоящата референция препоръчвам Customer Care BG като стабилен партньор, изцяло отдаден на постигането на общите ни цели. Компанията увеличи с повече от 100% количеството и качеството на продажбите ни. Customer Care BG са правилният избор.

Управител - ФИНАНСОВА ИНСТИТУЦИЯ

Работим с Кастъмър Кеър БГ в продължение на шест години. Те са проницателен, гъвкав и надежден партньор за аутсорсинг на бизнес процеси. С тяхна помощ ние структурирахме обслужването на клиенти и контрола по качеството на нашите гаранционни услуги. В допълнение, професионалното отношение на екипа им и тяхната ангажираност доведе до значително повишаване на нашите резултати. Препоръчвам Кастъмър Кеър БГ като партньор, който разбира проблемите и активно предлага начини за тяхното разрешаване.

Мениджър за страната - ТЕХНОЛОГИЧНА КОМПАНИЯ

Въз основа на работата с Кастъмър Кеър БГ, през последните няколко години, препоръчвам компанията като стабилен партньор, който добавя стойност към нашия бизнес. С настоящата референция изразявам нашата положителна оценка за работата с Кастъмър Кеър БГ във връзка с редица инициативи, които сме поели заедно. По-специално за нашите текущи проекти за подпомагане на нашия отдел продажби в работата с потенциални клиенти. Професионалният подход на екипа от Кастъмър Кеър БГ, точната и съответна обратна връзка, както и тяхната ангажираност към проекта помогнаха на нашия екип да постигне по-добри резултати в работата си.

Вице Президент - ЗАСТРАХОВАТЕЛНА КОМПАНИЯ

Препоръчвам Кастъмър Кеър БГ като високо професионален екип от хора, посветени на работата си. За четирите години, през които работим заедно, целият им екип е изцяло отдаден за постигането на общите ни цели. Кастъмър Кеър БГ е предпочитан партньор, когато става дума за привличане и задържане на клиенти. Компанията е таргет ориентирана, увеличи нашите резултати в продажбите и качеството. Същевременно мениджърският екип винаги предоставя професионално мнение и помощ. Освен това тяхната гъвкавост и бързи реакции са това, което ги отличава от техните конкуренти. Препоръчвам Кастъмър Кеър БГ като правилния избор на доставчик на кол център услуги.

Старши мениджър Дилъри - ТЕЛЕКОМУНИКАЦИОННА КОМПАНИЯ