Входящи услуги

Ние в CCBG знаем как да се погрижим за Вашите клиенти. Ключът към успешното входящо обслужване за Вас е да разполагате с представители, които наистина разбират Вашия продукт или услуга. Ние набираме, наемаме, обучаваме и управляваме точните за Вас професионалисти. Те имат необходимите умения и опит, за да осигурят изключително обслужване на клиенти, докато генерират повече приходи за Вашия бизнес.

Всичките ни кол център агенти минават обучения, които покриват запознаване с клиентските системи и процеси и аудио или видео запознаване с естеството на работата, която ще вършат. Независимо дали става въпрос за обслужване на клиенти, обработка на поръчка, разрешаване на проблем или запитване за поръчка, нашите входящи услуги се извършват безпроблемно и прозрачно като продължение на Вашата собствена компания.

Обслужване на клиенти

Все повече компании осъзнават, че предлагането на висококачествено обслужване на клиенти наистина си заслужава допълнителните усилия.
Разберете повече »

Технически съпорт

Може би техническия Ви съпорт е малко „ръждясал”? Или искате да съсредоточите внимамнието си върху разработването на своите продукти и услуги, докато опитен кол-център се грижи за вашата съпорт функция?
Разберете повече »

Пакетни услуги

Нужна ви е лесна комуникация с крайни клиенти в България или чужбина? Научете какъв е най-качественият и изгоден начин.
Разберете повече »


Защо да изберете нас

84%
84% Разрешаване на клиентски проблеми от първо обаждане
60%
60% Намаление на потребителската ерозия
50%
50% По-ниски разходи за Вас
100%
100% Лоялни на марката Ви клиенти