C Care BG е български кол център, който предлага гъвкав подход при оптимизацията на бизнес процесите. Нашият основен фокус е повишаване на клиентската удовлетвореност и лоялност.
Висококачествени кол център услуги
Входящи услуги
Клиентите ще могат да се свържат с Вашия бранд във всеки един момент, през всеки комуникационен канал. Ние имаме грижата.Разберете повече »
Продажби по телефона
Ще ви помогнем да намерите нови клиенти и да прецените какви са тенденциите сред купувачите на пазара, за да надхитрите конкуренцията.Разберете повече »
Онлайн маркетинг
Подобрете имиджа на бранда си и научете какво се върти в главите на Вашите потенциални клиенти и на реалните Ви конкуренти. Вижте новите ни дигитални услуги!Разберете повече »
Онлайн обучения ново
Дългосрочни онлайн обучения за продажби и управление с изцяло практическа насоченост. Единствено при нас.Разберете повече »
Нашите аутсорсинг услуги в цифри
Обслужване на клиенти на повече от 16 езика, културна съвместимост на отлична цена.
Прогнозирме и адаптираме капацитета си, за да осигурим обслужване на Вашите клиенти 24/7.
Офис базираност, допълнена от високо скалируема онлайн платформа за работа от всяка георгафска локация.
Напълно способни сме
да правим до
4000 сделки на ден.
Защо C Care BG
Нашите хора
Те са опитни, образовани и енергични. Притежават всички необходими качества и компетенции, за да оставят у Вашите клиенти усещането за едно незабравимо преживяване.
Нашите технологии
Нашите напълно съвместими и сертифицирани PCI технологии ще отговорят на основните Ви изисквания за ниски разходи, сигурност, мониторинг в реално време и скалируемост.
Нашите процеси
През последните 8 години CCBG развива, прецизира и опритимизира процесите си във всички сфери на бизнеса.
Глобална скалируемост
Благодарение на гъвкавия ни бизнес модел (офис пространство + дистанционна работа) Вашият бизнес става наистина глобален, докато разходите Ви намаляват.
Многоезични
Ние осигуряваме обслужване 24/7 на повече от 16 езика и на отлична цена.
Съобразени с Вас решения
Ние ще съобразим изцяло нашите възможности и операции с Вашите специфични изисквания и нива на обслужване.
Нашата мисия
Ние съществуваме, за да помагаме на нашите локални и международни партньори в развитието и разрастването на техния бизнес.
Надеждност
24/7 за абсолютно всеки часови пояс, за абсолютно всяка предлагана от нас услуга. Ние вярваме, че надежността на изпъленението е от критично значение за успеха на нашите клиенти.
Качество
Ние подобряваме взаимоотношенията на нашите клиенти с техните клиенти. Повишаваме клиентската лоялност и удовлетвореност чрез качествени операции, пригодени към специфичните нужди на нашите партньори.
Иновативност
Предлагаме идеи и сме ангажирани с това да помогнем за подобряването на процесите във Вашия бизнес, базирайки се на нашия опит, креативност и способност да виждаме голямата картина.
Нашият екип
Запознайте се с нашия ръководен екип
