Купуването еволюира с всяка изминала година. Достъпът до информация е лесен. Изборът е голям и за това много помага разнообразието, което предлага интернет. Съответно конкуренцията в цените е убийствена. B2B купувачът е много по-запознат с начините за решаване на проблема си, има по-меродавно мнение и като цяло знае точно какво иска.
За съжаление продаването няма такова развитие в сравнение с купуването. Все […]
В днешно време новите компании на пазара трудно намират клиенти. Конкуренцията е много силна. Така ценово-ефективните стратегии за набиране на нови клиенти и задържане на текущите се превръщат в жизнено важна част от растежа на една компания, била тя голяма или старт-ъп.
Един от най-подценяваните моменти в една такава стратегия е как текущите ви клиенти могат да помогнат за набиране на […]
През последните години твърде често става въпрос за последиците от финансовата криза и как хората вече не купуват толкова поради свития бюджет на домакинствата. Истината е, че хората продължават да купуват, просто вече не купуват какво да е. А за да купят вашия продукт или услуга, те трябва да го искат, и още по-добре – да се нуждаят от него.
Хората […]
Ако сте си отговаряли някога на този въпрос, твърде вероятно отговорите са били:
– Добрият продукт прави добрия продавач – не е далеч от истината, но добър продавач със средно добър продукт би продавал повече от един средно добър продавач с добър продукт.
– Многото обаждания към клиенти – също не е точно в целта, както сами можете да се досетите.
– Добрият […]
Търговският отдел на една компания е много важна част от бизнеса й. Никоя компания не може да съществува без стабилен поток от нови клиенти. По тази причина постоянно се търсят нови начини за повишаване ефективността на продавачите, но и на отдела като цяло. Като допълнително препятствие се явяват и вечно променящите се пазари и търговски климат. Помислете какво правите или […]
Средностатистическата фирма губи по 10% годишно от клиентската си база (рейтинг на отпадане). Това означава, че ако не се съсредоточите върху осигуряването на нова клиентела, след 10 години клиентската ви база ще е нула. Вярно е, че 10 години са доста дълго време, но пък и 10% годишно никак не е малка цифра.
За да избегнете лош сценарий, е нужно да […]
B2B (бизнес към бизнес) продажбите се различават от продажбите към краен клиент в много аспекти. Ако вашата компания е насочена към този вид продажби, трябва да знаете базисните правила за всяка фирма, която иска да сключи сделка с друга фирма. Мислете за тези правила като за условия, които трябва да изпълните, за да накарате друга компания да използва вашия продукт […]
Не ни разбирайте погрешно – пожелаваме ви много клиенти. Но от клиент до клиент има разлика, а всички сме попадали на някои от долуописаните типове, при които хвърлената енергия и отделеното време просто не си заслужават крайния резултат. А той в повечето случаи не е положителен.
За някои типове клиенти е нужна професионална помощ от специалисти по водене на преговори и […]
Всеки потенциален клиент си задава 5 въпроса преди да вземе решение дали да сключи сделка или не с продавача. Въпросите винаги са едни и същи и зависят в по-малка или по-голяма степен от самия продавач. А ако продавачът иска да вземе максимума от ситуацията, той трябва да е достатъчно подготвен, за да може клиентът да си отговори с „Да“ на […]
Работата в отдел „Продажби“ или търговски отдел може да е много възнаграждаваща, но е факт, че продаването не е най-лесното нещо на света. Някои хора дори биха ви казали, че не е за всеки. Вероятно са прави, но все пак и тази професия има своите тайни и прийоми за постигане на по-добри резултати. Като професионалисти в продажбите ние ще споделим […]