Кандидатстване за кредит чрез телемаркетинг

Бързите кредити добиват все по-голяма световна популярност като предпочитания от потребителите начин за добиване на определена сума пари, с която да се покрие спешно плащане или друг вид разход, за който не са налични персонални средства. Главните причини за това са лесната достъпност и удобство на краткосрочния кредит – този вид заем може да бъде изтеглен онлайн, от удобството на дома ви, без да се налага редене по опашки и попълване на хиляди документи, а ограниченията за кандидатстване са сведени до минимум.

Тъй като, както споменахме, популярността на онлайн кредитите се увеличи през последните години, броят на заемодателите от този вид нарастна неимоверно. Компаниите, които отпускат краткосрочни кредити са доста на брой и борбата за клиенти става все по-трудна, тъй като продуктът им не търпи кой знае каква качествена промяна, за да се отличи от другите. В една такава пазарна ситуация маркетингът става от първо значение, а начините за достигане до клиента стават все по-креативни и ефикасни.

Телемаркетингът е един от най-новите канали за достигане на краткосрочните кредити до крайния потребител, но, както ще видим по-долу, се оказва и един от най-ефективните такива.

Методология

Телемаркетинговият екип се свързва с по телефона с физически лица, избрани на случаен принцип, за да им представят и  да ги запознаят с финансовия продукт, който се предлага (краткосрочен заем, кредитна карта и т.н.). При проявен интерес от страна на потребителя, се прави проверка на това дали той отговаря на нужните условия за кандидатстване. При одобрение, клиентът получава договора си по куриер, за да подпише, след което му се предоставя предмета на сделката.
По този начин компаниите за краткосрочни кредити могат да предложат едно още по-голямо удобство на своите клиенти, тъй като всичко става за няколко минути разговор по телефона, без да има нужда клиентът да се разхожда по институции и да чака дълго време за отговор. Така кандидатстването за кредит чрез телемаркетинг се оказва инструмент, който е полезен и за двете страни – и за заемодателя, поради голямата си ефективност, и за клиента, поради голямото си удобство.

Ефективност

Както казахме, маркетингът, като инструмент за предлагане на финансов продукт, има висока ефективност и дава доста добри резултати в няколко насоки:

–          Качество – положителните отговори от потребители, които се квалифицират за използване на финансовия продукт, се увеличават двойно;

–          Количество – генерираните лийдове се увеличават с повече от 100%, което значи много повече потенциални клиенти за заемодателя;

–          Ангажираност – генерирането на нискорискови клиенти е 2 път над средното ниво;

–          Цена – средната цена за одобрение на потребител намалява с 15%;

Спрямо стандартните начини за представяне на финансов продукт и обслужване на потребителите му, телемаркетингът увеличава броя на достигнати, квалифицирани и заинтересовани клиенти, като същевременно намалява риска и разходите за заемодателя. Ползи, които носят огромна полезност сами по себе си, а в среда с висока конкуренция, каквато е сферата на финансовите услуги, са решаващи за бъдещето на една компания.

Ако вие сте такъв вид компания и смятате, че финансовият ви продукт не достига до достатъчно потребители, или просто искате да разширите пазарния си дял с изпробван и ефективен метод, свържете се с нас, за да се доверите на услугите на професионален партньор.