Как да привличаме клиенти през социалните мрежи (част 2)
Facebook
е най-посещаваната социална платформа с милиарди потребители. Ето защо тя стои на първо място в нашия списък.
Първата стъпка, която трябва да предприемете, е да създадете своя бизнес страница на платформата. След това трябва да помислите какви точно резултати искате да постигнете с присъствието си във Facebook. В тази статия ще ви покажем как да увеличите трафика от посетители към вашия фирмен интернет сайт, защото точно това е правилният подход в търсенето на потенциални клиенти в социалните мрежи.
Рекламните кампании във фейсбук се създават на три етапа – създаване на самата кампания, на рекламата и процесът по разпространяването на рекламата. Създаването на вашата кампания трябва да започне с определянето на предмета й – в случая привличане на трафик към фирмения ви сайт. След това трябва да помислите каква таргет аудиенция бихте желали да види вашата реклама като демографски характеристики на хората, възрастови критерии, дали да са мъже или жени и какви интереси имат. Накрая ще трябва да се заемете с криейтив аспекта по създаването на рекламата – изображения и текст – и методите, по които рекламата ще се разпространява на социалната платформа.
Видовете платена реклама във Facebook са много и най-разнообразни, но в конкретния случай, в който искате да увеличите трафика към собствения си уебсайт, ви препоръчваме да използвате опциите Популяризиране на страница и Подсилване на публикация. Тези два варианта за реклама ще ви позволят да се „покажете“ най-добре на точно определената от вас таргет аудиенция.
С използването на Популяризиране и Подсилване страницата ви ще се появи в нюзфийда на хора в пакет с рекламата, която искате да им покажете – тоест таргет аудиенцията ще може да види рекламата, но и да хареса страницата ви във Facebook. А това означава, че непознати за бизнеса ви хора, ще разберат, че съществувате, и само от вас зависи да направите адекватно и великолепно първо впечатление.
Желателно е в рамките на всяка кампания да имате един или няколко рекламни сета, базирани на различни аудиенции, всеки индивидуален рекламен сет да съдържа няколко реклами, които да се различават една от друга по изображенията или текста. Тъй като обикновено кампаниите са насочени към различни таргет аудиенции, подобна структура ще ви даде възможност да персонализирате определена реклама за точно определена аудиенция в рамките на цялото. Идеята е да покажете рекламата си на точните хора и в същото време да имате резервни варианти, за да тествате кой работи най-добре откъм кликове.
Преди да се заемете с криейтив аспекта на рекламата се запознайте задълбочено с Политики за рекламиране във Facebook. Другото важно тук е, че трябва да направите рекламата си така, че тя да изглежда добре и да се чете добре на различни устройства – както на компютър, така и на таблет и смартфон. Моля обърнете внимание – идеалният размер за изображенията във вашите Facebook реклами е 1200 х 627, като само 20% от площта на изображението може да бъде покрита от текст.
След като сте настроили кампанията и сте създали различните реклами за различните аудиенции, е време да стартирате. Пуснете рекламите, следете какво се случва, спирайте непечелившите и пуснете по-успешните на тяхно място. Инструментите на Facebook ще ви показват резултатите в реално време – брой кликове на уебсайта ви; цената, която сте платили за всеки клик на база инвестицията ви в рекламата; кликовете върху самата реклама; броя уникални потребители, които са видели вашата реклама и др. Тези метрики ще ви бъдат изключително полезни след края на кампанията, когато ще трябва да направите отчет и да изчислите колко ви е струвало придобиването всеки нов клиент.
Хубавото на генерирането на лийдове през социалните мрежи е, че можете да видите ясно и конкретно какви резултати сте постигнали с парите, които сте инвестирали и да се ориентирате колко ви е струвало придобиването на всеки нов клиент.
Очаквайте продължение в сряда 20 май.
Ако имате още въпроси относно рекламата в социалните мрежи, свържете се с нас.
Още по темата:
Как да привличаме клиенти през социалните мрежи част 1
Знаете ли колко ви струва придобиването на нов клиент?